שאלות נפוצות

כיצד לבצע הזמנה?

 לאחר שתסיים להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "תשלום" בדף עגלת הקניות ואנו נדריך אותך בתהליך התשלום.

 אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

  אנו מקבלים כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב, פייפאל והעברה בנקאית (דרך פייפאל).

כמה בטוח המידע האישי שלי? 

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול Secure Sockets Layer (SSL) כדי להצפין את כל המידע האישי שנשלח במהלך תהליך התשלום. 

כיצד עובד המשלוח?

אנו משתפים פעולה עם סוחרים ואומנים גלובליים על מנת לספק לך את המחירים הטובים ביותר ואת המוצרים המעניינים ביותר. משמעות הדבר היא שההזמנה שלך נשלחת מאזורים גלובליים כמו גרמניה, ארה"ב, תאילנד, טיבט, סין, הודו וכו'. מכיוון שאנו שולחים ישירות משותפינו במדינות אלה, הפריט שלך עשוי להימשך 6-20 ימים עד שיגיע. אנא אל תיבהל אם הוא לא מגיע מיד, הוא בדרך :)  למידע נוסף על משלוח, בקר בדף המשלוח שלנו.

 האם ניתן לבטל הזמנה?

 כן. יש לבטל תוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה. שלח לנו דוא"ל תוך 24 שעות וסמן לנו את
הסיבה שבגללה ברצונך לבטל את ההזמנה. כל ההחזרים יעובדו תוך 24-48 שעות לפני שהכסף
יופיע בחשבון הבנק של הלקוח.